MegaButik olarak önceliğimiz, müşterilerimize kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Bu kaliteyi korumak ve birlikte büyümek için belirlediğimiz standartlar aşağıdadır.
Hedefimiz sıradan bir pazaryeri olmak değil; seçkin butiklerin parladığı özel bir platform yaratmaktır.
MegaButik'te haksız rekabete yer yok. Mağazanızda satışa sunduğunuz bir ürünü, satış hakkı sizde olduğu sürece başka hiçbir mağaza satamaz. Aynı ürünü farklı isimlerle listelemeye çalışan mağazalar platformdan uzaklaştırılır.
Müşteri deneyimini en üst seviyede tutmak için görselleriniz yüksek çözünürlüklü olmalı ve çerçeve içermemelidir. Ürün fotoğraflarında kesinlikle filigran veya logo bulunmamalıdır. İdeal görsel boyutu 1200x1800 pikseldir (2:3 oran).
Ürün başlıkları ve açıklamaları, arama sıralamanızı doğrudan etkiler. Anlamsız semboller veya tire (-) ile ayrılmış başlıklar yerine, ürünü tam olarak tanımlayan ifadeler kullanın. Örn: "Volanlı Elbise - Beyaz" yerine "Beyaz Volanlı Mini Elbise" kullanımı hem daha şık hem de SEO dostudur.
Ürünlerinizi dilediğiniz fiyattan satabilirsiniz, ancak MegaButik'teki fiyatlarınızın diğer platformlardan veya kendi sitenizden yüksek olmamasına özen gösterin. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın indirimli satış kurallarına tam uyum zorunludur. İhlal durumunda ürün yayından kaldırılır.
Müşteri memnuniyeti hızla başlar. Belirlediğiniz teslimat süresine sadık kalmanız kritiktir. Size tanıdığımız ek 48 saatlik opsiyona rağmen sürekli gecikme yaşanması durumunda mağaza üyeliğiniz askıya alınabilir.
Sizden kaynaklanmayan (keyfi) iadelerde kargo ücretini müşteriden talep edebilirsiniz. Ancak kusurlu, yanlış veya eksik ürün gönderimlerinde iade kargo bedeli mağazaya aittir. İade taleplerini hızlı yanıtlamak, mağaza puanınızı ve satışlarınızı artıracaktır.
MegaButik ailesine katılan her mağaza, bu kalite standartlarını kabul etmiş sayılır.